ENTREVISTA 100% SEGURO.- El pasado jueves 28 de agosto, se llevó a cabo el Foro Nacional del Seguro 2025, organizado por APAS Córdoba bajo el lema “De Productores para Productores”, en el Quorum Córdoba Hotel. La cita reunió a más de 1.000 asistentes de todo el país, entre referentes de la industria, PAS, ejecutivos y especialistas en seguros, en una jornada que combinó conferencias, paneles de debate y espacios de networking.
En ese marco, Leonardo Redolfi, director de 100% SEGURO, quien participó del evento integrando uno de los paneles junto a otros periodistas especializados en seguros, conversó con Luis Peralta, Gerente Comercial Interior Norte de Galicia Seguros, sobre la consolidación de la compañía tras la adquisición de Sura, la importancia de los Productores Asesores de Seguros en la estrategia comercial, las tendencias que marcarán la agenda del sector y los nuevos rumbos que proyecta la aseguradora en un mercado tan competitivo como el argentino.
Una integración que potenció la marca
Galicia Seguros cumplió en 2025 dos años desde la compra de Sura, proceso que implicó una profunda transformación. “Fueron dos años donde la primera etapa fue garantizar la integración de equipos: pasamos a ser una compañía importante en volumen de colaboradores. Luego vino una etapa ya como Galicia Seguros, con una propuesta de valor concreta, clara y transparente para los productores”, expresó Peralta.
El ejecutivo también resaltó el hito que significó la última adquisición, con la compra de HSBC Seguros de Vida: “Tenemos un particular interés en el desarrollo del seguro de vida en los próximos años. Hay una mirada puesta en seguros de personas como uno de los verticales de crecimiento hacia adelante, acompañando el desarrollo del país”.
Con esta incorporación, Galicia Seguros amplía su capacidad para abordar tanto vida individual como vida colectivo, segmentos históricamente rezagados en Argentina. “El mercado necesita impulsar los seguros de personas y creemos que hoy existen condiciones un poco más estables para hacerlo. Es una materia pendiente de toda la industria”, agregó.
Capilaridad nacional con foco en PAS
Si bien Galicia Seguros tiene un fuerte origen en la bancaseguros, la compañía decidió ampliar su alcance a través del canal de Productores, que hoy es clave en su estrategia. “El objetivo de la compra de Sura fue tomar al Productor de Seguros como canal de distribución por excelencia. Hoy contamos con 12 sucursales en el interior, 1.400 PAS dados de alta y 95 organizadores, lo que nos permite llegar a clientes desde Jujuy hasta Misiones”, comentó Peralta.
La apuesta es omnicanal, destacó, combinando la fuerza de distribución bancaria con la cercanía y capilaridad que ofrecen los Productores: “Buscamos, a través de ellos, llegar a cada lugar donde podamos dar una solución en materia de seguros”, manifestó.
PyMEs y comercios como motor de crecimiento
Uno de los focos de Galicia Seguros es el desarrollo del segmento PyME, con propuestas de seguros integrales que incluyen coberturas innovadoras. “Estamos poniendo mucho énfasis en seguros integrales de comercio, con una propuesta para PyMEs que incorpora, por ejemplo, el cibercrimen como opción. También transporte y otras coberturas que permiten que clientes minoristas accedan a soluciones que antes solo podían contratar a través de pólizas más grandes”, detalló.
Peralta remarcó que estas soluciones permiten a los Productores de Seguros diversificar su oferta y encontrar negocios más rentables que el clásico ramo automotor. “Los riesgos no autos aparecen como una posibilidad de vender productos más rentables también para el Productor de Seguros, de monetizarlos y no tener tanta postventa”, afirmó.
Las demandas del PAS: simpleza, rentabilidad e innovación
El ejecutivo identificó con claridad cuáles son las principales demandas del canal comercial: “Primero, la simpleza: ‘hacémela fácil, no me compliques’. Eso implica productos amplios, pero fáciles de vender. Segundo, la rentabilidad: el productor necesita que los productos le generen negocio. Y tercero, la innovación: requiere que lo acompañemos en tecnología”.
En este punto, realzó el rol de la velocidad de respuesta como un valor transversal: “El PAS muchas veces trae negocios que, si pasan muchas horas, se pueden perder. Por eso tenemos que responder rápido, con tecnología, pero también con equipos humanos que sepan de suscripción y de lo comercial”.
Formación para crear mercado
Galicia Seguros apuesta a la capacitación como herramienta estratégica. “Tenemos un programa de formación permanente, con capacitaciones mensuales para toda nuestra red de Productores, y entrenamientos específicos a demanda. No tanto sobre la técnica del producto, que ya la conocen, sino sobre los beneficios: cómo esto le sirve a mis clientes”, explicó Peralta.
A su entender, la formación no solo fortalece la relación PAS-compañía, sino que es clave para el crecimiento del sector en general: “El desafío de todas las compañías y los Productores de Seguros es ampliar el mercado de seguros. Y una parte esencial de eso es la formación”.
El ecosistema Galicia como diferencial
En un mercado con más de 190 aseguradoras y una competencia feroz, Galicia Seguros busca diferenciarse a partir de su pertenencia a un grupo financiero líder. “Invitamos a los Productores a sumarse porque es un grupo que los ve como un canal por excelencia para distribuir no solo seguros, sino también productos financieros completos. El PAS puede asesorar a sus clientes en inversión y servicios bancarios, además de seguros”, señaló Peralta.
Y concluyó: “Queremos hacer parte al Productor de un ecosistema donde pueda brindar asesoramiento integral, con el seguro como eje de protección. Ese es nuestro diferencial: integrar al PAS al 100% en la propuesta de valor del Grupo Financiero Galicia”.
