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“Brasil es un mercado desafiante en el que tenemos con qué competir, siempre de la mano del corredor”

Martín Villafañe, Gerente Comercial de Sancor Seguros Brasil.

ENVIADOS ESPECIALES.- Sancor Seguros consolida su presencia en Brasil y ofrece su visión sobre un mercado en constante expansión. En el marco de la 20ª edición de Conec, el congreso de corredores de seguros más importante de Latinoamérica, celebrado en el Distrito Anhembi de San Pablo del 25 al 27 de septiembre pasado, el argentino Martín Villafañe, Gerente Comercial de Sancor Seguros Brasil, conversó con 100% SEGURO y relató cómo la experiencia en el país vecino brinda desafíos, aprendizajes y oportunidades que fortalecen la relación con corredores y clientes, al tiempo que permite proyectar el ADN cooperativo de la aseguradora en un entorno altamente competitivo.

 

Una presencia estratégica en el mayor mercado de la región

Villafañe explicó que la participación en Conec responde a la relevancia del mercado paulista para toda la industria aseguradora brasileña. “Para Sancor es muy importante estar presentes en esta feria que es la más destacada de Brasil. San Pablo tiene la mayor concentración de seguros en todo el país, y estar acá representa que Sancor quiere estar al frente de este proyecto. Hace 14 años que estamos trabajando aquí y es una experiencia muy linda poder intercambiar ideas y dar a conocer nuestra marca”, señaló.

La experiencia de una aseguradora argentina en Brasil no está exenta de complejidades, pero también de oportunidades. “Es una experiencia muy desafiante. Cuando Sancor proyectó estar acá no sabíamos que iba a tomar semejante dimensión. Tuvimos altos y bajos, pero hoy estamos en una etapa muy linda de crecimiento y expansión. El mercado brasilero es muy prometedor y competitivo, pero nosotros también tenemos con qué: principalmente con nuestro ADN de cooperativismo y nuestra cercanía con el corredor, que nos distingue de la competencia y nos da ventajas”, afirmó el ejecutivo.

 

Fidelidad del consumidor y rol del corredor

Consultado sobre la realidad del mercado brasileño, Villafañe remarcó que la clave está en acompañar el crecimiento con calidad de servicio. “La oportunidad es el crecimiento. Cuando nos ponemos a trabajar, el crecimiento viene solo. El consumidor en Brasil cada vez es más fiel, pero también más exigente. En Argentina tenemos corredores y asegurados muy fieles, y aquí esa exigencia creciente nos impulsa a mejorar año a año la calidad de servicio”, explicó.

El lema del Conec 2025 estuvo centrado en los desafíos tecnológicos y el futuro del corredor, un aspecto en el que Sancor Seguros Brasil trabaja activamente. “Estamos finalizando nuestro canal de corredores con programas que inclusive traemos desde Argentina, como planes de financiación. También estamos desarrollando sistemas amigables de tecnología y campañas comerciales para generar más interés en la contratación y venta de nuestros productos”, detalló Villafañe.

En ese sentido, destacó que la cercanía con la red de intermediarios es uno de los principales diferenciales del grupo en la región. “Nuestro vínculo con el corredor es parte del ADN de Sancor y en Brasil eso se valora especialmente. Es lo que nos permite competir en un mercado tan grande y exigente”, concluyó.