Innovación

Telemática y Digitalización en el Ecosistema Insurtech regional

El pasado miércoles 24 de junio se desarrolló el séptimo encuentro de “Open Talks Insurtech Latam” ciclo organizado por IMS y Digital Insurance Laram que reúne semanalmente a la industria aseguradora latinoamericana en un espacio de divulgación de ideas de innovación.

La transmisión comenzó con las palabras de apertura del VP de CMS Group, Matías Gorosito, quien agradeció a los cientos de ejecutivos que acompañan el ciclo semana tras semana. El Vicepresidente cedió la palabra a Hugues Bertin, moderador de la sesión, líder del ecosistema insurtech y CEO de Digital Insurance Latam.

Bertin recordó a la audiencia la plataforma credihub.net en la cual pueden encontrar las versiones offline de las sesiones previas. El especialista continuó anunciando su presencia como embajador en Female Founders in InsurTech 2020, evento de uno de nuestros 19 media partners de todo el mundo, Quesnay, e invitó a todas las emprendedoras de la industria aseguradora a participar del mismo.

La primera exposición estuvo a cargo de Rodrigo Labbé, CEO de Jooycar, insurtech que responde a la movilidad inteligente a través de la data, fundada en 2014 y con base en Chile, Peru, Mexico y Estados Unidos. Caracterizados por atacar oportunidades en la industria, el especialista presentó su solución de seguro por km. Destacó la excelente repercusión de esta modalidad  ya que al día de la fecha cuenta con más de 20 mil conectados en chile y se presenta como una solución con mucha potencia en la nueva normalidad que estamos transitando.

Rodrigo hizo un breve recorrido por la historia de Jooycar, comenzó explayándose en el desarrollo generado en 2016, siguiendo con el detalle del crecimiento e internalización en 2019 y finalizó el repaso exponiendo los objetivos previstos para septiembre/octubre 2020, anunciando nada más y nada menos el aterrizaje de Jooycar en Estados Unidos.

La insurtech que actualmente se encuentra trabajando con Sura, Consorcio en Chile y Rimac en Peru finalizó su presentación presentando al equipo completo de profesionales que componen Jooycar.

Luego del espacio auspiciado por nuestro Diamond Sponsor, SysOne, el moderador anunció la presencia de Rob Galbraith, Insurtech thought leader y autor de «The End of Insurance As We Know It» en la gran final el día 8 de julio.

El segundo en presentar fue Hilario Itriago, Managing Director de Rokk3r, compañia de transformación digital basada en Miami, Florida. Rok33r trabaja con las mejores insurtechs del mercado, como es el caso de la empresa española SureAct. 

El Managing Director inició su presentación explicando la solución relevante que SureAct tiene para ofrecer al mercado. Se trata de Sign Up, modalidad que viene a imponer definitivamente la digitalización de procesos para terminar con las pólizas de papel. 

Resuelve esto mediante formularios inteligentes y firmas digitales/electrónicas beneficiando tanto a compañías como a clientes.

Hilario detalló las características de los “Smart Forms”, entre las cuales resaltamos ventajas diferenciales como la incrementación de ventas sobre reducción de costos operativos, la visibilidad de sitio web, la certificación de comunicados dentro de la misma plataforma y la firma electrónica de documentos, entre otras.

Posterior a ambas presentaciones se dió inicio a la votación de la Insurtech finalista y, acto seguido, al tan esperado conversatorio entre Labbé, Itriago y Bertín.

En dicha mesa interactiva se abordaron diversas temáticas como la implementación de la tecnología, la incorporación de la telemática, los riesgos de fraude en digitalización, los costos de las soluciones de ambas insurtechs y los elementos diferenciadores de las mismas. Rodrigo de Jooycar destacó la relevancia de la integración de la telemática a los sistemas de las aseguradoras definiendo la incorporación de la misma como una “necesidad” más que como una “decisión”. También se comentó que actualmente en todo latinoamérica, las grandes aseguradoras proponen soluciones de PAYD (Pay-As-You-Drive) para retener sus asegurados con pólizas más baratas. 

Hilario, por su parte, comentó las dos modalidades de ventas de los formularios inteligentes, explicando que en un primer lugar se puede optar por la opción de “paquete por hojas” y por otro lado, “número de documentos”. Deslumbró a la audiencia al revelar el tiempo y costo de implementación, el mismo requiere de apenas unas horas para digitalizar un formulario de 10 hojas y cuesta menos de un centavo de dólar por hoja.

El CEO de Digital Insurance Latam realizó un resumen de lo ocurrido en la mesa redonda, sintetizando que si bien 100% de las aseguradoras están convencidos que el futuro del seguro es la inteligencia artificial, solo se podrá realizar capturando y almacenando datos desde ya y tanto en el caso de Jooycar o de SureAct, ambas empresas acceleran la adquisiciòn y almacenamiento de datos. Además, si bien ambas solución permiten una reducción del fraude, lo mas relevante es que Jooycar mejora la experiencia de los clientes con un pago por uso y ecosistema de beneficios y soluciones, como SureAct con una simplicidad en el servicio de contratación o de peritación. 

Cerró la sesión el VP de CMS Group anunciando y felicitando a Jooycar que será la Insurtech que competirá en la gran final por el premio a la Best Solution el próximo 8 de julio. El próximo y último encuentro en pitch slot será el 1 de julio y nos acompañarán las Insurtech Burn to Give, Insurtech de Bien-Estar y Friss, Insurtech de Holanda dedicada a la detección y reducción de fraude.

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