ENTREVISTA 100% SEGURO.- Forma parte de la compañía desde 2009 y ha desarrollado una sólida trayectoria profesional durante más de 16 años. Comenzó su carrera en el área operativa, con foco en siniestros y contratos automáticos, luego lideró el equipo de Back Office, después fue Gerenta de Administración y Operaciones, y desde 2022 ocupó el cargo de COO, previo a asumir recientemente como máxima responsable ejecutiva.
100% SEGURO dialogó con María Sol Vélez, flamante CEO de THB Regional, corredor de reaseguros, referente en el reaseguro facultativo en América Latina, que viene pisando cada vez más fuerte en la región y cuyo desempeño fue clave para la consolidación de sus operaciones en Argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay.
En esta nota, la ejecutiva nos comenta las sensaciones en su nuevo rol, su visión estratégica de la región, la evolución del negocio (re)asegurador, la importancia de la innovación y los nuevos desafíos del corredor, el auge del ciberseguro y el liderazgo femenino en esta industria, entre otras cuestiones de relevancia para el sector.
100% SEGURO: ¿Qué significa para vos asumir la conducción de THB Regional en este momento del mercado y cuáles serán tus principales focos y prioridades?
María Sol Vélez: Asumir la conducción de THB Regional en este momento es un gran orgullo y una responsabilidad que tomo con entusiasmo. Formar parte de una compañía consolidada como referente en el reaseguro facultativo en América Latina me impulsa a seguir construyendo sobre bases sólidas.
Nuestros focos hoy están bien definidos: seguir liderando el desarrollo de Financial Lines y potenciar con decisión el crecimiento de Property & Casualty. Al mismo tiempo, queremos profundizar la eficiencia operativa, fortalecer la integración entre equipos y asegurar que cada cliente perciba el diferencial técnico y humano con el que trabajamos. Esa combinación de expertise, agilidad y cercanía es parte de nuestra identidad.
100% SEGURO: ¿Cuál es tu mirada sobre la proyección de THB en América Latina y las oportunidades que visualizan en los distintos mercados?
M.S.V.: Latinoamérica ofrece un terreno fértil para el desarrollo del reaseguro facultativo, con oportunidades diversas según la realidad de cada mercado. En THB operamos en varios países de la región, y cada uno presenta sus propios desafíos y ventanas de crecimiento.
En Paraguay, por ejemplo, el crecimiento sostenido del PBI y la expansión del mercado asegurador han generado una demanda creciente por coberturas más especializadas, lo que se refleja en una operación que viene creciendo año tras año.
En Bolivia, el contexto macroeconómico exige un enfoque más cauteloso. Sin embargo, seguimos construyendo relaciones sólidas con aseguradoras locales, aportando valor desde la experiencia técnica y el soporte regional, incluso en un entorno más desafiante.
En Argentina, la reciente estabilización macroeconómica está generando un renovado interés de los reaseguradores internacionales, lo que nos permite negociar condiciones más competitivas y alineadas con las necesidades locales.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo trabajamos en la región: con una mirada local, una red internacional sólida y un enfoque integral que busca agregar valor real al servicio que le brindamos a cada cliente.
100% SEGURO: ¿Cómo están observando los principales cambios que atraviesa el sector, tanto en términos de riesgos como de dinámica comercial?
M.S.V.: El negocio asegurador y reasegurador está en pleno proceso de redefinición. Ya no se trata solo de ampliar el mapa de riesgos, sino de revisar cómo los interpretamos, los cuantificamos y los gestionamos en un entorno mucho más volátil.
Riesgos clásicos como construcción, D&O o responsabilidad profesional siguen siendo pilares, pero hoy conviven con escenarios marcados por la inteligencia artificial, los ciberataques, la automatización y nuevas formas de disrupción operativa. En este nuevo contexto, los impactos intangibles —desde la pérdida de datos hasta la afectación reputacional— tienen un peso tan relevante como los daños materiales.
Esta evolución no solo redefine productos, sino también la forma en que abordamos el negocio. En THB respondemos con una mirada integral que nos permite entender a fondo las verdaderas vulnerabilidades de nuestros clientes y construir soluciones que respondan con precisión. El objetivo no es ofrecer un producto para cada riesgo, sino acompañar cada etapa con inteligencia, visión estratégica y una comprensión individualizada de cada operación.
100% SEGURO: ¿Qué lugar ocupa la innovación en la estrategia de THB y cómo se preparan para acompañar a los clientes ante un entorno cada vez más digitalizado?
M.S.V.: La innovación ocupa un lugar central en nuestra estrategia, no solo desde lo tecnológico, sino también en cómo pensamos los productos y optimizamos los procesos. En un entorno cada vez más digitalizado, innovar es anticiparse, adaptarse y dar respuestas concretas.
En THB invertimos de forma continua en tecnología y capacitación. Eso se traduce en facilidades digitales como LimeStreet, que permite cotizar y suscribir riesgos facultativos para PyMEs, o herramientas delegadas como el cotizador express de Cyber y D&O, que brindan cotizaciones inmediatas.
Además, contamos con una plataforma integral de última generación, WitWorks, que centraliza información, documenta procesos y aplica inteligencia de datos en tiempo real. Esto no es solo eficiencia: es trazabilidad, precisión técnica y una experiencia más fluida y confiable para nuestros clientes.
La innovación, en definitiva, no es una etiqueta, es una forma de trabajar, de pensar soluciones que estén a la altura de los desafíos actuales.
100% SEGURO: ¿Qué análisis hacés sobre el crecimiento del seguro de cyber en la región y cómo viene posicionándose THB en ese segmento con tanto potencial?
M.S.V.: El seguro de cyber está atravesando una etapa clave en América Latina: la de la toma de conciencia. Cada vez más empresas comprenden que la ciberseguridad no es un gasto operativo, sino una inversión estratégica y un requisito indispensable para ser asegurable.
Desde THB estamos acompañando activamente este proceso. Nos sentamos con directorios, aseguradoras y brokers, para explicar de forma clara qué es el riesgo cibernético, cómo se mide, qué tipo de eventos pueden generar un siniestro y qué medidas mínimas deben adoptarse para tanto para prevenir como para también acceder a una cobertura efectiva.
También impulsamos capacitaciones específicas sobre productos cyber —en líneas comerciales y personales— porque creemos que educar al mercado es fundamental para su desarrollo sostenible. A la vez, construimos alianzas sólidas con los principales reaseguradores especializados, que comparten esta maduración del mercado y han ajustado productos y criterios de suscripción, lo que se traduce en coberturas más amplias, tasas más competitivas y un acceso más razonable al seguro.
En definitiva, no solo colocamos riesgos cibernéticos: trabajamos para que el mercado esté mejor preparado, informado y protegido.
100% SEGURO: ¿Cuál es tu reflexión sobre el rol de las mujeres en posiciones de liderazgo dentro del sector asegurador y reasegurador?
M.S.V.: Existe aún cierta percepción de que el sector asegurador y reasegurador es tradicionalmente masculino, pero la realidad —al menos desde nuestra experiencia en THB— es distinta.
Hoy en día, vemos a mujeres liderando áreas estratégicas como comercial, siniestros, operaciones, administración y recursos humanos. En Argentina, los avances en inclusión y equidad son visibles, y es responsabilidad de quienes ocupamos posiciones de liderazgo seguir impulsando ese proceso.
Creo que la diversidad no es solo una cuestión de justicia: es una decisión estratégica. Incorporar distintas miradas, trayectorias y experiencias enriquece los procesos y mejora los resultados.
En THB fomentamos una cultura organizacional donde cada persona pueda desarrollarse profesionalmente sin barreras. Sostenemos que el talento, el compromiso y la visión estratégica son los motores del crecimiento, más allá de cualquier otra condición. Sabemos que queda camino por recorrer, pero estamos convencidos de que el ejemplo tiene un poder transformador. Y que cada acción concreta cuenta.
100% SEGURO: Finalmente, ¿qué mensaje te gustaría compartir con el mercado, los clientes y colegas del sector que siguen de cerca la evolución del broker en la región?
M.S.V.: Notamos que el mercado de reaseguro está en plena transformación. Los riesgos evolucionan, los clientes exigen más, y los tiempos de respuesta se acortan. En este contexto, no adaptarse —y seguir operando como siempre— es también una forma de quedarse atrás.
Por eso, no nos limitamos a replicar fórmulas ni a hacer reaseguro por inercia: repensamos la intermediación facultativa para responder con inteligencia y precisión. Nuestra propuesta se apoya en criterio técnico, acceso a capacidades de primer nivel y una mirada regional que combina eficiencia, agilidad y conocimiento profundo y actualizado del negocio.
Creemos que el verdadero valor de una colocación no está solo en el mercado que se elige, sino en cómo se concibe, se estructura, se ejecuta y acompaña: un diferencial que nos ha definido año tras año. Nuestro propósito no es solo intermediar riesgos, sino acompañar a nuestros clientes en un entorno que exige prevenir más que reparar, anticipar más que reaccionar, y construir relaciones que generen valor real y sostenido.
