Se trata del Seminario Regional de Capacitación que organizaron la Asociación de Supervisores de Seguros de Latinoamérica (ASSAL) y la International Association of Insurance Supervisors (Asociación Internacional de Supervisores de Seguros IAIS) se llevó a cabo en Panamá el pasado mes de noviembre. La delegación argentina estuvo compuesta por la responsable de la Gerencia Técnica y Normativa de la Superintendencia de Seguros de la Nación, Mariela Ricciuti y los directivos de AAPAS y COPAPROSE, Sergio Sidero y Jorge Vignolo.
AAPAS informó en su Boletín de noticias que tanto Ricciuti como Vignolo tuvieron oportunidad de disertar en este Seminario, respecto de temas relevantes en cuanto a Intermediación en Seguros. Asimismo, Ricciuti ofició de moderadora en varias de las sesiones del encuentro.
La Gerenta Técnica y Normativa de la SSN focalizó su disertación en los avances que se realizaron en el mercado nacional en función de la profesionalización en la Intermediación de Seguros.
Además, la funcionaria destacó las acciones que se han llevado a cabo a través de dicho organismo, como son la creación de la Credencial de Identificacion de Productores Asesores de Seguros (CIPAS), el nuevo Marco Normativo de la Actividad Aseguradora, las iniciativas para la regulación de la situación de los Agentes Institorios y la equidad en materia de exigencia y control de los mismos respecto de los profesionales Productores Asesores de Seguros, el incremento en las horas cátedra y en los contenidos que se evalúan para obtener la Matrícula de Productor Asesor de Seguros, entre otros.
Como cierre, Ricciuti realizó la presentación del Plan Nacional Estratégico del Seguro, que enmarca las acciones antes mencionadas, así como también políticas de acción para el efectivo crecimiento del mercado asegurador argentino.
Por su parte, Jorge Vignolo, disertó como representante de la Confederación Panamericana de Productores Asesores de Seguros (COPAPROSE) y de AAPAS. En primer lugar, Vignolo hizo una presentación integral de la Confederación, entidad que representa a todas las Asociaciones de Productores de Seguros a nivel Latinoamericano, mas España y Portugal; detalló su función, su ámbito de representación, los países que la integran y su vinculación con la Federación Mundial de Intermediarios de Seguros (WFII) además de otros organismos que nuclean Supervisores de Seguros a nivel regional y mundial.
Asimismo, se refirió a la importancia de los vínculos entre los distintos actores del mercado de seguros nacional, regional e internacional, que conforman una red inter-institucional, cuyos intereses comunes están en función de la profesionalización, la regulación y la reglamentación, a través de políticas que en su conjunto hacen al desarrollo de los mercados y al logro de los múltiples beneficios que ello implica.
A continuación, el Lic. Vignolo, se refirió a los Principios Básicos de Seguros, desarrollados por la IAIS (Asociación Internacional de Supervisores de Seguros), en particular al nº 18 que se refiere a la Intermediación en Seguros.
En primer lugar, sostuvo que COPAPROSE comparte la visión y los valores que se enumeran en dicho PBS nº 18 y los tienen muy presentes a la hora de aportar y generar valor con el quehacer profesional.
Acto seguido, propuso al auditorio un ejercicio rápido; en principio, presentó dos grandes grupos de actores en la Intermediación en Seguros: los profesionales (Agentes, Productores, Corredores y Brokers) y los no profesionales (Asesores Fiscales o Contables que asesoran y median en un contrato de seguros, “Socios de Aseguradoras”, Concesionarias de Automóviles, Oficinas Postales, Agentes de viajes, Bancaseguros).
Luego de un repaso de los 21 aspectos que los Supervisores a nivel mundial, esperan o requieren de los Intermediarios, tal como se detallan en el documento citado, al visualizar los aportes realizados por los Profesionales y los No Profesionales, se pudo comprobar una clara disparidad: el grupo de los Profesionales ejerce su profesión de acuerdo a estos postulados, como lineamientos de su accionar.
De acuerdo con lo expuesto por Vignolo, hay aportes dispares que se basan en la diferenciación entre quienes brindan Asesoramiento, en base a sus conocimientos adquiridos mediante la capacitación y la experiencia de trabajo; y quienes por Vender, privilegian sus intereses por sobre las necesidades de sus clientes, como es el caso de la venta realizada por los intermediarios No Profesionales.
Esta experiencia práctica tuvo como objetivo principal el demostrar la necesidad de futuras medidas correctivas sobre esa disparidad, que tengan como eje central la equidad, en particular respecto de la exigencia, los controles y las normativas que se aplican a todos los que integran el mercado asegurador. Así, se logrará un avance en beneficio del consumidor y del mercado en general.
En resumen, este Seminario Regional de Capacitación se constituyó como una oportunidad para que COPAPROSE (en esta oportunidad, a través de AAPAS) sea reconocida como una institución representativa de los intereses profesionales de los Productores Asesores de Seguros a nivel Iberoamericano, en un encuentro con los principales organismos que nuclean a los Supervisores de Seguros a nivel internacional.
Importantes Reuniones
El Seminario Regional de Capacitación brindó asimismo una oportunidad idónea para llevar adelante importantes reuniones, entre las que se destaca el diálogo mantenido entre directivos de AAPAS y COPAPROSE con Tomás Soley Pérez, Superintendente General de Seguros de Costa Rica y Presidente de ASSAL (Asociación de Supervisores de Seguros de Latinoamérica).
Asimismo, se mantuvieron conversaciones con el Secretario General de la IAIS (Asociación Internacional de Supervisores de Seguros), Yoshihiro Kawai, y con Supervisores de Seguros de Lationamérica y España.
