COBERTURA 100% SEGURO.- Fueron dos días a plena actividad en la ciudad de Formosa, muy bien aprovechada por todos los presentes y que reunió a toda la cadena de valor del mercado asegurador: Productores, compañías y el ente regulador.
Todo comenzó el jueves 11 de julio, donde el Consejo Directivo, Honorario y Federal de FAPASA se reunieron a través de los representantes de las 22 Asociaciones Primarias para debatir los temas que ocupan y preocupan al PAS, definir pasos a seguir y resoluciones a favor de la actividad profesional de intermediación.
Ese día también tuvo lugar el segundo Encuentro de Jóvenes Productores Asesores de Seguros de la Argentina, que reunió a más de 30 jóvenes dirigentes del NEA y todo el país, marcando el crecimiento de los más nóveles en la actividad sectorial, algo muy positivo para el mercado.
Sin dudas, el plato fuerte llegó el viernes 12, donde se llevó a cabo el Foro Regional de Seguros del NEA, organizado por FAPASA y APAS Formosa, junto a APAS Chaco, APAS Corrientes, APAS Misiones. En el hotel Howard Johnson de Formosa, dijeron presente cerca de 400 profesionales del seguro para capacitarse, debatir y reflexionar sobre la situación del sector, relacionarse y definir estrategias para enfrentar los desafíos del PAS.
Zottos, durante la apertura formal del Foro Regional de Seguros del NEA.
Durante la mañana, se realizó el Módulo Obligatorio del Programa de Capacitación Continuada (PCC 2019) sobre “Cambio Cultural para la Actualización Digital”, a cargo de Fernando Mc Loughlin.
Antes del mediodía, se llevó cabo el acto inaugural, que contó con las palabras del Diputado Nacional, Ramiro Fernández Patri; el Superintendente de Seguros de la Nación, Juan Pazo; el Presidente de FAPASA, Jorge Zottos; y el de APAS Formosa, Juan Andrés Vanioff.
Por la tarde, se desarrolló el panel sobre la Seguridad Vial a cargo de Ricardo Báez Nunes, Coordinador del Programa de Prevención y Educación Vial de FAPASA. Luego, hubo un panel con funcionarios de la SSN: el Gerente de Evaluación, Carlos Piantanida; el Gerente Técnico y Normativo, Juan Ignacio Perucchi; y la Subgerente de Asuntos Institucionales, Bianca Orlandini, el cual contó con la moderación de Hernán Fernández de 100% SEGURO.
Allí se abordaron temas como el Seguro Verde y la Ley de Promoción Forestal Nº 25.080, la Póliza Digital y las implicancias de los incentivos fiscales para los seguros de Vida y Retiro. Allí se reveló que gracias a los aportes voluntarios de las aseguradoras para el Seguro Verde, correspondientes al trimestre octubre, noviembre y diciembre 2018 (totalizaron $180 millones), se destinaron $162 millones a la forestación de bosques nativos y cultivados en todo el país; y $18 millones a acciones de concientización sobre el seguro. Así, desde que arrancó esta iniciativa, se plantaron 21 millones de árboles, lo que representa 1 árbol cada 2 habitantes.
Para finalizar hubo un panel (“El Mercado y el Desafío Futuro”) conformado por todos los actores del mercado: con la moderación de Leonardo Redolfi de 100% SEGURO, estuvieron en el panel Pazo (SSN), Zottos (FAPASA), Vanioff (APAS Formosa) y el Director Ejecutivo de la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS), Marcelo Lohrmann.
El panel de cierre contó con la presencia de Jorge Zottos (FAPASA), Leonardo Redolfi (100% SEGURO), Juan Pazo (SSN), Marcelo Lohrmann (AACS) y Juan Vanioff (APAS Formosa).
Ejes centrales
Los directivos presentes, tanto en la apertura del evento como en el panel de cierre -que permitió las preguntas de los asistentes y colaboró en un ida y vuelta muy productivo-, dejaron conceptos más que importantes.
Para que el seguro crezca es muy importante desarrollar la cultura aseguradora y llevar adelante la capacitación de los Productores para poder brindar un asesoramiento adecuado”, enfatizó Pazo, destacando la voluntad de capacitación constante de los PAS.
En ese marco, resaltó la importancia de cambiar algunos paradigmas, entre ellos, generar nuevos productos, e incentivar la cultura del ahorro para incentivar el crecimiento de los seguros de Vida y Retiro. “Desde la SSN nos fijamos como meta ser facilitadores para el desarrollo de nuevos productos, para que las aseguradoras puedan ofrecerles más herramientas para vender”, ejemplificó.
Entre las novedades, el funcionario adelantó que en poco tiempo estará disponible el reporte de los siniestros de automotores vía smartphones, tal como ocurre ahora con la vigencia de la póliza por la aplicación “Mi Argentina”.
Pazo aseguró que la modernización y digitalización del seguro sirve para el crecimiento y que estos procesos no inhiben el rol del PAS.
Las nuevas herramientas suman y son para crecer, y todos tenemos que adaptarnos a las nuevas formas de operar”, señaló el mandamás de la SSN, quien reveló que tras el empadronamiento, han constatado que operan más de 38.000 PAS en el país (desde que asumieron, se crearon más de 7.000 matrículas nuevas).
Por su parte, Zottos resaltó el diálogo que la Federación sostiene con todos los sectores, incluyendo las cámaras empresarias y la SSN. “Gracias a esa buena comunicación, la SSN dio marcha atrás con la norma que obligaba a los PAS a poner un cartel en sus oficinas que indicaba que no podían recibir dinero en efectivo, y que se eliminará la obligatoriedad de llevar el libro de cobranzas, porque había duplicidad de información”, ejemplificó. De cara al futuro, espera que se pueda eximir a los PAS de llevar el Registro de Operaciones para todas aquellas transacciones que se realizan por medios digitales en ramos como Automotores, Riesgos del Trabajo, Vida Obligatorio y Cauciones aduaneras. “Sería muy positivo extender esto al resto de los ramos, para evitar una importante carga administrativa para los PAS”, acotó, bajo la venia del Superintendente.
Entre sus objetivos de gestión, reiteró la importancia de que la población conozca cuál es el rol del PAS, propiciar a que cada vez haya más jóvenes dirigentes, y favorecer el uso de la tecnología y la modernización del sector.
Estamos elaborando una aplicación para que los PAS la ofrezcan a sus clientes, que tendrán todas sus pólizas de diferentes aseguradoras en una misma app. Además, estamos desarrollando una herramienta para que los asegurables puedan conectarse fácilmente con un PAS de su zona, a través de la web de FAPASA”, sostuvo Zottos.
Además, avanzarán en llevar conceptos de seguros a los colegios. “Firmaremos un convenio con la Asociación Argentina de Compañías de Seguros para insertar el seguro en los distintos niveles de la educación en la Argentina. Por supuesto que contamos con el apoyo de la SSN, pero esta será una iniciativa de los PAS y las aseguradoras para acercar una propuesta de capacitación a los niveles primario y secundario. Queremos llegar integrar un programa para informar sobre el seguro y la prevención de accidentes”, adelantó.
Marcelo Lohrmann dio más detalles sobre esta iniciativa, que incluirá todo lo que hace a seguros de personas, y reveló los temas en que la AACS está trabajando, entre ellos, un proyecto para avanzar en una nueva cláusula de daño severo: “El gran aumento del precio de los repuestos hace que en muchos casos se tenga que liquidar un vehículo como destrucción total cuando en realidad solo se han dañado 4 ó 5 repuestos del alto valor, como airbags. La propuesta es que las aseguradoras puedan reparar esas unidades con repuestos legales y talleres homologados para venderlos”, resumió. También contó el proyecto para mejorar las condiciones tributarias que pesan sobre el sector.
Sin dudas, una jornada muy positiva, donde todos coincidieron en la necesidad de ampliar la torta y enfocarse en todo el potencial de crecimiento tiene el mercado asegurador.
