Grupo San Cristóbal participó en el Seminario Internacional Actuar.IA 2026, encuentro que reunió a referentes del sector asegurador, actuarial, académico y tecnológico para debatir sobre los desafíos y oportunidades que plantea la incorporación de la inteligencia artificial en la industria.
En representación de la compañía, Diego Guaita, CEO de Grupo San Cristóbal, integró uno de los paneles del evento y compartió su visión sobre las oportunidades que esta tecnología abre para mejorar la eficiencia operativa, potenciar el análisis de datos y fortalecer los procesos de toma de decisiones.
Uno de los principales desafíos, según planteó Guaita, será la capacidad de las compañías para acompañar el ritmo de transformación tecnológica que demanda la incorporación de estas nuevas herramientas.
“La IA va a impactar en todos los trabajos y el mercado se va a tener que adaptar. Desde el punto de vista argentino, tenemos un mercado muy amplio, con alrededor de 180 compañías de seguros. Me cuesta imaginar que todas puedan contar con los recursos necesarios, porque la incorporación de tecnología requiere inversiones importantes y muchas pruebas antes de ver resultados. Además, los sistemas y software de defensa son cada vez más costosos. La innovación tecnológica va a generar una brecha y algunas compañías más chicas pueden no tener la capacidad de inversión necesaria para seguir el ritmo”, sostuvo.
A lo largo de las dos jornadas, expertos del ámbito asegurador, académico y tecnológico abordaron temas vinculados con la gobernanza de la inteligencia artificial, los riesgos financieros, la regulación, la educación y los desafíos que plantea la incorporación de estas herramientas en las organizaciones.
En este marco, Guaita destacó la importancia de impulsar una adopción responsable de la inteligencia artificial, combinando innovación tecnológica, criterios éticos y supervisión humana para generar valor sostenible y fortalecer la gestión de riesgos:
“El seguro tiene mucho que ver con la contención y, sobre todo, con estar cerca de las personas cuando más lo necesitan. Tenemos un propósito muy valioso: estar presentes cuando suceden cosas malas y ayudar a las personas a recuperarse después de un momento difícil, ya sea un accidente, una enfermedad, una incapacidad o una situación mucho más grave. Por eso, además de hacer bien los cálculos y gestionar correctamente los riesgos para proteger a las familias y a las empresas, creemos que el factor humano va a seguir siendo fundamental. Así como invertimos en tecnología e innovación, al menos desde el grupo, vamos a seguir invirtiendo en todo lo relacionado con las personas. Porque la tecnología puede transformar muchos procesos, pero la contención, el acompañamiento y la empatía siguen siendo irremplazables”, señaló Guaita.
La participación en Actuar.IA se enmarca en la estrategia de transformación e innovación de Grupo San Cristóbal, que impulsa el desarrollo de soluciones basadas en tecnología y datos para acompañar la evolución de las necesidades de las personas, las empresas y los productores asesores de seguros.
