Programas

El futuro de las asistencias, un servicio que gana cada vez más protagonismo

En un nuevo programa de 100% SEGURO, hablamos de un tema clave para la sociedad y el mercado asegurador, de creciente importancia y que permite hacer tangible el servicio ofrecido a los clientes a partir de su tinte prestacional.

QUO VADIS ASISTENCIA MECÁNICA”: Jorge D’Urbano, director, socio y co-fundador de IKÉ Asistencia, se detuvo en lo que dejaron las idas y vueltas regulatorias en torno al servicio de asistencia vehicular incluido en el seguro automotor. Qué cambió, qué margen de mejora hay, cómo está el parque de grúas y cuál es el valor percibido del servicio. Además, brindó su mirada sobre el futuro de las asistencias.

ASISTIENDO AL VIAJERO”: Por otro lado, Alexia Keglevich, CEO y fundadora de PAX Assistance, reconocida ejecutiva especializada en asistencia al viajero, habló de la actualidad del negocio, los canales comerciales, las particularidades de la asistencia en comparación con los seguros y las novedades de la compañía.

PROGRAMA EMITIDO EL 19/07/2024 POR CANAL METRO HD.