En este contexto de crisis y cuarentena, se realza la importancia de la cercanía virtual del PAS y brokers hacia sus clientes, con asesoramiento, respuestas y contención, soportado más que nunca con herramientas digitales de vanguardia.
Para conocer cómo están trabajando y cuál es el termómetro de la calle -restricciones mediante- durante el aislamiento social obligatorio, dialogamos con JONATHAN LEW, Director del Grupo ABSA, quien detalla cómo transitan la sexta semana en cuarentena, tanto desde el punto de vista operativo como comercial: ramos más y menos afectados, los pedidos de los clientes para reducir tarifas o coberturas, los problemas del Productor en materia de cobranzas y de las aseguradoras en lo que hace a la solvencia. Además, su mirada sobre el aceleramiento de la transformación digital y la importancia de exprimir al máximo la fórmula “PAS + Tecnología”.
