En tiempos donde la economía digital modifica procesos, transforma industrias y quita intermediarios, OLX Autos Compra Inmediata es el primer sitio online que compra autos de manera inmediata y sin preocupaciones para el vendedor.
El proyecto es fruto de la unión entre Frontier Car Group (FCG) y OLX Group. Entre ambas compañías invirtieron más de USD $ 400 millones para darle vida a la marca OLX Autos Compra Inmediata, con el claro norte de expandir rápidamente el negocio y convertirse en el nuevo referente de la industria para el comercio de vehículos usados.
Si bien somos una compañía independiente, este apoyo que recibimos de OLX Group en medio de un contexto local complejo, refuerza el rumbo de la propuesta de valor. Nuestro crecimiento se apalanca en lo disruptivo de nuestro modelo de conveniencia, “te compramos el auto de manera directa y en poco más de 24 hs el vendedor tiene a disposición el dinero”, señala Ernesto Mendizábal, CEO de FCG Argentina.
En su primer año de operación, OLX Autos Compra Inmediata logró que más de 3.000 clientes confiaran en la propuesta de valor para vender su auto usado. Esto fue posible gracias a los más de 100 empleados que tiene la empresa y a los acuerdos comerciales con Carrefour Y Walmart que le permitieron desarrollar una red de 10 puntos de atención y compra en el área metropolitana.
Para el 2020, con una inversión de USD 20 millones, la compañía piensa triplicar su tamaño. Con la certeza de que la propuesta es altamente valorada por los clientes, van a estar expandiendo sus operaciones a Córdoba, Rosario y La Plata con lo que se estarán abriendo 160 nuevos puestos de trabajo.
La transformación de un negocio
La transformación de la industria de autos usados está atravesada por el mundo digital. De acuerdo con la Cámara de Comercio Automotor (CCA) más de 250.000 anuncios online circulan diariamente para la compra/venta de autos mientras que de las 1,7 millones de unidades que se transaccionan un 90% pasó en algún momento por un canal digital. Es decir, las opciones se ampliaron más allá de dejar el auto en una agencia en consignación o dejarlo como parte de pago en una concesionaria.
Pero distinto a otras propuestas digitales donde solo se publica el auto o se cotiza, OLX Autos es la única propuesta transaccional, es decir que te permite completar el proceso de venta. A tono con los tiempos que corren -donde el factor tiempo y eficiencia son altamente valorados resuelve para el vendedor todo el recorrido de la venta. “No tenés que perder tiempo en buscar alguien que te compre el auto y vendiste en tres pasos: entrás al sitio OLXAutos.com.ar para cotizar, pedís una cita en uno de nuestros puntos de atención y te hacemos la transferencia bancaria”, resume Mendizábal quien agrega que el vendedor dispone lo que hace con el dinero, distinto al caso de las concesionarias que obliga a la compra de una nueva unidad.
La propuesta transparenta y soluciona todo un proceso burocrático que a veces puede ser engorroso y tedioso. “Si el vendedor tiene la documentación (VTV al día, auto verificado, informe de dominio, verificación policial y grabado de autopartes) coordinamos la firma del 08, entrega el auto y se le transfiere el dinero en el momento”, explican desde la compañía.
Respecto del problema neurálgico de la seguridad, la respuesta es integral. De hecho, 6 de cada 10 personas consideran la seguridad como el aspecto más importante en la venta[1] La realidad es que existen ciertos “momentos de riesgo” a la hora de vender (como mostrar el auto a extraños, publicación de datos personales, recibir dinero de personas desconocidas) que quedan de lado. “Tiene la comodidad de delegar todos los trámites y se asegura que toda la venta se hace en los tiempos y las formas que dicta la ley. Se queda con la tranquilidad que no tendrá problemas ni reclamos ni antes ni después porque incluso compramos autos con multas o con defectos mecánicos. Entrega el auto y cobra el dinero”, afirma el ejecutivo.
Desde OLX Autos aclaran que incluso si no vende, el vendedor obtiene una tasación provisoria sin moverse de su casa – una herramienta que ya están utilizando los concesionarios para definir los precios de mercado- y puede llevarse una evaluación completa de su auto en el punto de atención, éste último paso pensado para más seguridad del vendedor y evitar así que desconocidos se dirijan al domicilio.
Mendizábal concluye que el ritmo de crecimiento actual y el futuro están asentados en un concepto que resuelve la venta del auto en 24 hs con comodidad, eficiencia y que aleja cualquier sobresalto. “Estimamos muy fuerte el crecimiento en Capital Federal y Provincia de Buenos Aires. En 2020, con la apertura de sucursales en Córdoba, Rosario y La Plata apuntamos triplicar el número de autos vendidos y a ser la compañía número uno en compra/venta de usados”.