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Novedades en la detección de fraudes en seguros

Hace cerca de 20 años que CESVI Argentina viene trabajando en la lucha contra el fraude en el mercado asegurador, con sistemas que han evolucionado con el correr del tiempo y hoy se apalancan fuertemente en la tecnología.

En esta nueva edición de 100% SEGURO Digital, Adrián Calandra, Gerente de Operaciones de CESVI Argentina, repasa estas dos décadas en el combate antifraude y da a conocer las últimas novedades del sistema SOFÍA, el cual analiza el comportamiento del 60% del mercado, se basa en la experiencia de 10 años, 8,2 millones de vehículos asegurados y más de 16 millones de siniestros.

Puntualmente, se refiere a la incorporación de Data Analytics y Machine Learning, y todas las mejoras que eso implica para esta plataforma. Además, detalla cuáles son las modalidades de fraude que más preocupan al sector y cómo las mismas se han potenciado durante la pandemia. Además, el rol clave del PAS por su cercanía al cliente y el cambio de paradigma que se prevé a futuro en la lucha contra este flagelo que muta constantemente y no se detiene.