La SSN resolvió aplicar un “Llamado de atención” a Seguros Rivadavia en relación a una denuncia por supuestas irregularidades vinculadas a la liquidación de un siniestro automotor, vinculadas, fundamentalmente, a la demora en la provisión de los correspondientes repuestos.
Tal como se detalla en los fundamentos de la norma, esto tiene que ver con una denuncia realizada por un asegurado de la compañía. Tras realizar la misma a la SSN y esta correr traslado, la aseguradora respondió que “los repuestos necesarios en orden a las reparaciones fueron provistos al taller escogido al efecto por la asegurada; con excepción de una pieza sin stock de fábrica a la que, por lo demás, le atribuyó mero valor estético”.
Tras ello, el organismo de control solicitó a Rivadavia información complementaria y documentación respaldatoria, pero en dos oportunidades no obtuvo respuesta en tiempo y forma por “omisión involuntaria”. De allí que deviene la sanción antes mencionada.
