ENVIADOS ESPECIALES.- Sin dudas, ITC Vegas es la meca del seguro a nivel global. El lugar donde confluyen los principales ejecutivos de aseguradoras, insurtech, proveedores e inversores de todo el planeta, con una fuerte y creciente presencia de latinoamericanos.
En la Expo Hall del evento, que en esta edición contó con más de 700 sponsors y récord de stand, dialogamos con la argentina que reside en París Eugenia Lago, Global SMB Clients Director en Akur8 (su nombre se deriva de la fonética de «accurate», que en inglés significa «preciso», «correcto» o «exacto»), quien cuenta la innovadora propuesta de valor de la empresa, cuáles son las ventajas de aplicar la automatización a los procesos de una compañía y los planes que tienen en Latinoamérica.
100% SEGURO: ¿Qué es lo que hace Akur8?
Eugenia Lago: Akur8 es una solución de pricing y reserving, aplicando automatización de procesos. Tenemos una solución, la de pricing, que es justamente para que los actuarios puedan llevar adelante todo el proceso, desde la creación de la tarifa hasta poner la tarifa en producción de manera automatizada, pero manteniendo los outputs transparentes, porque lo que hacemos es automatizarlo a través de un algoritmo.
100% SEGURO: ¿Qué planes tienen para Latinoamérica?
E.L.: El año que viene probablemente expandamos nuestra presencia en Latinoamérica. Este año estuvimos haciendo algunos eventos con mayor presencia en México, por ejemplo. Tenemos clientes en países como Chile, Brasil, Colombia, México, República Dominicana. Pero la idea es pisar un poco más fuerte en Latam, ir a eventos a nivel más local, también mantener la presencia en eventos regionales, que es algo que ya veníamos haciendo. Así que esperemos que nos vean más frecuentemente.
100% SEGURO: ¿Argentina está dentro de esas opciones?
E.L.: Es algo que estamos evaluando. A mí me encantaría.
100% SEGURO: ¿Qué tipo de tendencias has visto a lo largo de estos tres días de ITC que consideran que son importantes dentro del negocio de Akur8?
E.L.: Siempre es bueno ver qué están haciendo otros para ver qué podemos hacer mejor, para mantenernos competitivos. Hay otras soluciones, digamos amigas, con las que quizás cerremos alguna alianza, y sería interesante desarrollarlo porque al final lo que quiere el cliente es un conjunto de soluciones que puedan estar integradas para una mejor facilidad de uso.
100% SEGURO: Soluciones tecnológicas como la de Akur8, ¿qué valor agregado le da a las compañías de seguros respecto del método tradicional?
E.L.: Antiguamente, el método tradicional es un proceso manual donde las cosas se suelen hacer en Excel o llevan mucho tiempo. Básicamente nuestros clientes, los actuarios y las aseguradoras, dedican mucho tiempo a esto, y la idea es que puedan dar un paso más en cuanto a lo que es innovación y nuevas tecnologías automatizando estos procesos. Entonces es eso lo que venimos a proponer. Es una muestra acabada de que la tecnología no viene a reemplazar a nadie, sino que viene a hacerle la vida un poco más fácil y ágil. Nosotros siempre decimos que no vamos a reemplazar a los humanos, al actuario, a la persona que trabaja en pricing, porque al final queremos combinar lo mejor de ambos mundos, y queremos ser éticos en ese sentido. Hacer machine learning, automatización de manera ética y responsable. Entonces, hay que empoderar a las personas a que puedan utilizar la tecnología para hacer su trabajo más fácil y más rápido.
