Usar nuevas tecnologías tanto para ser más eficientes como para poder competir contra nuevas empresas o empresas que ya existen hoy en día pero que están adoptando y tomando a favor las nuevas herramientas tecnológicas, eso me parece uno de los principales retos para el sector asegurador el próximo año
Explicó en el diario El Economista de México Patricio Belunzarán, socio de Servicios Actuariales y de Riesgos para Latinoamérica norte en EY, sobre la necesidad de las aseguradoras mexicanas de eficientar y automatizar todos los cambios que se hicieron para cumplir con la nueva ley de seguros que rige en el país.
Actualmente, en cualquier ramo de producto se requieren hacer muchos trámites al momento del siniestro, por lo cual las aseguradoras están trabajando en modernizarse y poder hacerlos más sencillos, de una manera más digital
Coincidió Concepción Hernández, directora ejecutiva de Beneficios y Consultoría actual de Lockton México, quien agregó que las aseguradoras empiezan a utilizar nuevas tecnologías para la automatización de procesos, con la finalidad de que los trámites hacia los clientes puedan ser más simplificados.
Ambos expertos coincidieron en que las catástrofes naturales que ocurrieron en el año –como las inundaciones y los sismos del 7 y 19 de septiembre- demostraron la solidez del sector asegurador para enfrentar los siniestros que se presenten. “Hoy el sector asegurador está muy preparado para solventar catástrofes y ese tipo de cosas”, acostó Concepción Hernández.
