YOUSE, aseguradora 100% digital, se ha asociado con FRISS para implantar un software basado en la Inteligencia Artificial destinado a mejorar el servicio al cliente. La solución FRISS es la herramienta de detección de fraudes y mitigación de riesgos más aplicada a las aseguradoras de seguros generales (P&C). FRISS acelerará la transformación digital de YOUSE, optimizando los flujos de trabajo con productos innovadores y ofreciendo la mejor experiencia posible a sus clientes y asegurados.
«Con la asociación, además de la eficiencia operativa, la herramienta nos permitirá prevenir y combatir el riesgo de fraude en los seguros y, al mismo tiempo, nos permitirá agilizar las autorizaciones de reparación e indemnización, reforzando nuestro compromiso de tener al cliente como punto de partida», afirma Arthur Carvalho, Director de Operaciones y Siniestros de YOUSE.
«Al convertirse en nuestro socio comercial, creemos que con FRISS tendremos aún más respaldo con una tecnología reconocida internacionalmente por el mercado, ofreciendo las soluciones más seguras a nuestros clientes», añade.
Iván Ballón, Director de Desarrollo de FRISS para América Latina e Iberia, afirma «Es una gran satisfacción para todos los que formamos parte de FRISS, poder añadir a YOUSE a nuestra lista de clientes brasileños. Agradecemos a la empresa que nos empuje a dar lo mejor de nosotros mismos y la confianza depositada en nuestro trabajo de lucha contra el fraude. Creemos que nuestra solución y experiencia global contribuirán a que YOUSE obtenga excelentes resultados.»
