COBERTURA 100% SEGURO.- El pasado 28 de septiembre fue la premiación del nuevo Concurso Internacional de Lucha Contra el Fraude en el Seguro de CESVI Argentina, del cual participaron distintos casos provenientes de Argentina, Chile, Colombia, Paraguay y Brasil.
Los participantes, quienes eran miembros de distintas aseguradoras de Latinoamérica, debieron exponer frente al jurado de notables los múltiples casos en los que habían trabajado para la identificación de casos de fraude en sus compañías, la metodología de trabajo y las conclusiones a las que habían arribado en sus investigaciones.
El Jurado, que tuvo la misión de definir a los ganadores de este año, estuvo integrado por: José Luis Borgoño (Abogado Ex – Integrante de la Corte de Apelaciones de Santiago de Chile), Javier Iacobelli (Subgerente Antifraude de la Superintendencia de Seguros de La Nación), Andrea Signorino (Miembro del Consejo Ejecutivo de AIDA Mundial) y Marcelo Aiello (Gerente General de CESVI ARGENTINA).
Las categorías eran Automotores y Otros Ramos, y los respectivos ganadores fueron:
De la Categoría A – Automotores fue “Defraudador de alta gama”, de Rubén Colombo, Paraná Seguros Argentina, que compitió contra otros casos finalistas de Brasil, Chile y Colombia.
Esos casos finalistas fueron: “¿El muerto estuvo aquí?” de Marcos Sérgio De Alencar, Sancor Seguros de Brasil; “Who you Gonna Call Ghostlawyer?” de Andrés Rodrigo Avello, Reale Seguros Chile; y “El choque del engaño”, Luis Carlos Pérez, INIF Colombia.
En el caso de la Categoría B – Otros Ramos, el ganador fue “Huracán de mentiras”, de Luis Carlos Pérez, INIF Colombia, que compitió contra casos de Paraguay, Argentina y Chile. Esos finales fueron: «El robo del siglo», de Javier Alejandro Caro Bastos, Reale Seguros Chile; ¡Suéltame pasado! de Diego Mascheroni Alvarez, Sancor Seguros Paraguay; y «La Huella Digital», de María Belén González, Sancor Seguros Argentina.
El parámetro que el Jurado del Concurso Internacional utilizó para premiar a los ganadores tuvo que ver con el empleo de la tecnología en la investigación, desde la geolocalización hasta la huella digital y la utilización de la inteligencia artificial.
Charla sobre el rol de IA en la lucha antifraude
Para cerrar la gala de premiación, CESVI Argentina invitó a Agustín Di Salvo, AI Manager de Rockingdata, quien habló acerca de los desafíos de la implementación de modelos de Inteligencia Artificial dentro de esta lucha.
Hizo un repaso sobre qué significa trabajar con Machine Learning (ML) e Inteligencia Artificial (IA), y demostró algunos de los desafíos del ML aplicado al fraude, como por ejemplo, qué datos se pueden utilizar para diferenciar los casos de fraude, identificando datos de comportamiento.
También detalló las fuentes que podrían ayudar y aún no se están utilizando, como por ejemplo, acceder a nuevas fuentes de datos de las empresas. Además, recalcó que la colaboración con los expertos es muy importante, «ya que eso ayuda a complementar la actividad de los investigadores en el momento del estudio y análisis de los posibles fraudes».
El profesional habló de la utilización de los datos en las compañías, y afirmó que «el problema del fraude es muy complejo y no se puede resolver solo de manera tecnológica», haciendo referencia a que todos los actores que formen parte del mercado de seguros deben comprometerse para cooperar y trabajar en contra de este problema. «Las tecnologías de ML e IA tienen un enorme potencial en el espacio del fraude y la colaboración con expertos es fundamental para garantizar su éxito» cerró.
