Este informe, que es el quinto de la revisión bienal de Cel Equisoft, el proveedor global de soluciones digitales para empresas del sector de la gestión patrimonial y de seguros, se enorgullese en anunciar que ha sido clasificado en la categoría más alta, “Luminary”, en el último Informe de Celent PAS para Latam, impulsado por VendorMatch.
ent sobre los sistemas de administración de pólizas (PAS – acrónimo de Policy Administration System) disponibles para las aseguradoras de vida en América Latina. El informe perfila 17 sistemas en uso o comercializados para productos de vida, pensión y rentas vitalicias; y los clasifica en 5 categorías, según la sofisticación y amplitud de su tecnología. Incluye información de la empresa, resúmenes de productos y detalles del sistema/proveedor como: Funcionalidad, Tecnología, Implementación y soporte, Términos comerciales y Base de clientes.
Las categorías son:
- Luminary: Sobresale tanto en tecnología avanzada como en amplitud de funcionalidad
- Destacado en tecnología: Sobresale en tecnología avanzada, pero aún no tiene tantas funciones como los principales competidores (baja en amplitud de funcionalidad). A menudo más nuevas, estas soluciones normalmente han elegido un conjunto específico de funciones con las que comenzar su viaje
- Funcionalidad destacada: Bajo en tecnología avanzada, bueno en amplitud de funcionalidad (probablemente una gran base instalada). A menudo más establecidas, estas soluciones han creado un conjunto sólido de funciones con tecnología que ya no es de vanguardia
- Solución notable: Relativamente más bajo en ambas dimensiones, y aun así digno de consideración por parte de la institución financiera adecuada
- Solución en desarrollo: Por lo general nueva en el mercado y bastante baja en tecnología avanzada o amplitud de funcionalidad. Tiene el potencial de madurar y convertirse en una oferta más sólida con el tiempo
Equisoft es una de las tres únicas combinaciones de proveedor/solución que se clasifican como “Luminary”, lo que significa que sobresale tanto en tecnología avanzada como en amplitud de funcionalidad.
“Estamos convencidos que este reconocimiento, especialmente como Luminary, es resultado de las inversiones de Equisoft para ayudar a las organizaciones de la industria a acelerar sus transformaciones digitales. En el contexto de las expectativas cada vez mayores de los consumidores, nuestros clientes están aprovechando la tecnología de Equisoft/manage para impulsar mejores resultados comerciales y mejorar la experiencia del cliente”, dijo Mauricio Monroy, vicepresidente de Equisoft, Latinoamérica y España.
¿Qué es un PAS?
La definición de un sistema de administración de pólizas (PAS) es el sistema de registro de todas las pólizas que ha suscrito una compañía de seguros. En un nivel muy básico, un PAS es un depósito de datos a nivel de póliza relacionados con planes de seguro, montos de cobertura de póliza, beneficios y anexos, duración de la póliza, etc. Se crea un registro de póliza permanente en el momento en que se emite una póliza e incluye el historial completo de la póliza hasta el pago, terminación, cancelación y/o restablecimiento.
¿Por qué es importante la modernización del PAS?
Las aseguradoras se enfrentan a una competencia cada vez mayor dentro y fuera del sector a medida que las empresas aprovechan la tecnología para satisfacer las preferencias de los consumidores por las experiencias digitales.
Para mantener una ventaja, los líderes de seguros deben acelerar la innovación de productos y mejorar la experiencia del cliente, lo cual es difícil o imposible de lograr con un PAS heredado de décadas que atrapa datos en silos, requiere cambios de código para la mayoría de las actualizaciones de productos y no admite APIs que conectarían soluciones de servicio y ventas digitales o integraciones de terceros.
La modernización del PAS permite que las empresas se vuelvan fundamentalmente digitales, desde la cotización de las pólizas hasta su renovación.
Equisoft/manage aborda esos desafíos:
- Es una plataforma SaaS moderna, flexible, abierta y ágil que potencializa la transformación digital de principio a fin
- Se puede alojar en proveedores de nube pública o privada
- Es compatible con todas las líneas de productos
- Soporta todas las funciones y procesos de negocio, desde la cotización hasta administración de reclamos y pagos
- Es configurable por el cliente en todas las categorías identificadas a través de herramientas comerciales o de TI
- Soporta todas las necesidades de APIs identificadas por Celent
