Tras un proceso de más de 3 años de implementación, en el Norte Seguros se encuentran preparados para enfrentar las nuevas demandas de la mano de un modelo tecnológico innovador y eficiente.
Con una fuerte inversión realizada en materia de tecnología y la concreción de una alianza estratégica con Cisco, lograron implementar un modelo operativo basado en herramientas de colaboración de avanzada y nuevas tecnologías de información y comunicación, que permiten continuar brindando el servicio de atención personalizada y eficiente que los caracteriza.
A continuación, un resumen del proceso de implementación que iniciaron hace 3 años y gracias al cual pudieron adaptarse sin problemas al escenario tan particular y complejo que se está viviendo: