Innovación

¿Cómo influirá la automatización inteligente en los ingresos de banca y aseguradoras?

Silicon.es publicó un informe del Instituto de Transformación Digital de Capgemini en el que advierte que este sector podría llegar a conseguir ingresos adicionales de  512.000 millones de dólares durante el próximo par de años, hasta 2020. De ellos, la mayoría sería para banca y mercado de capitales (269.000 millones), mientras que el resto recaería en el segmento asegurador.

La automatización inteligente supone, según la compañía:

la combinación de Robotización Automatizada de Procesos de Negocio (RPA), inteligencia artificial y optimización de procesos de negocio, aplicada a la consecución de objetivos de negocio estratégicos”.

Anirban Bose, miembro del Comité Ejecutivo y responsable de la Unidad de Servicios Financieros de Capgemini a nivel mundial, explica:

Solo las empresas que abracen esta tendencia tecnológica con un objetivo que vaya más allá de la reducción de costes y centren sus esfuerzos en la generación de valor para clientes y accionistas podrán alzarse victoriosas en el mercado”.

Capgemini revela que únicamente 1 de cada 10 empresas de este sector ha implementado ya a gran escala esta tecnología. Y la proporción de empresas que han adoptado tecnologías de automatización cognitiva, donde entran aprendizaje automático, visión artificial y biometría, es de 1 de cada 4.