En su stand, la compañía ofreció a los asistentes la oportunidad de interactuar con chatbots generados por el Lab Digital de CNP Seguros, una experiencia única que permitió a los participantes conocer de primera mano cómo la inteligencia artificial está revolucionando el sector de los seguros. Los chatbots, diseñados para ofrecer respuestas rápidas y eficientes, demostraron cómo la tecnología puede mejorar la atención al cliente, personalizar la experiencia y optimizar procesos dentro del mercado asegurador.
Además, durante el evento, la Directora General de CNP Seguros, Rosana Techima, participó en el panel de discusión titulado «Seguros de Personas», donde abordó temas clave sobre las tendencias actuales y futuras en el ámbito de los seguros personales, la importancia de la digitalización y la integración de nuevas tecnologías en los productos y servicios destinados a los asegurados. Techima destacó el compromiso de CNP Seguros con la innovación y la satisfacción del cliente, resaltando el papel fundamental de la IA y la automatización en la mejora de los procesos internos y en la creación de soluciones más ágiles y accesibles.
ExpoEstrategas 2024 reunió a expertos, líderes de la industria y actores clave del sector asegurador, brindando un espacio de intercambio y reflexión sobre el futuro del negocio. CNP Seguros, con su presencia en este importante evento, reafirmó su compromiso con la innovación y la búsqueda constante de soluciones tecnológicas para un sector más eficiente y accesible para todos.
